Politique relative aux conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 3 juin 2026

Bienvenue chez Fruity Vape. En accédant, naviguant ou achetant des produits sur ce site web, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site web.

1. Exigence d'âge légal

Ce site web vend des produits soumis à des restrictions d'âge.

En accédant à ce site web et en passant une commande, vous déclarez et garantissez que :

Vous avez au moins 19 ans, ou l'âge légal requis pour acheter des produits de vapotage dans votre province ou territoire.

Vous êtes légalement autorisé à acheter, posséder et utiliser des produits de vapotage.

Vous achetez des produits pour votre usage personnel et non pour le compte d'un mineur.

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande si les exigences de vérification de l'âge ne sont pas satisfaites.

2. Vérification de l'âge

Les clients peuvent être tenus de procéder à des mesures de vérification de l'âge avant d'accéder au site web, de passer une commande ou de recevoir une expédition.

Une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement peut être exigée au moment de la livraison.

Le fait de ne pas fournir une preuve d'âge satisfaisante peut entraîner l'annulation de la commande ou le refus de la livraison.

3. Informations sur le produit

Nous faisons des efforts raisonnables pour nous assurer que les descriptions de produits, les images, les prix et la disponibilité sont exacts.

Cependant, nous ne garantissons pas que toutes les informations sur le site web sont exemptes d'erreurs, d'omissions ou d'inexactitudes.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations sans préavis.

4. Acceptation de la commande

La soumission d'une commande ne constitue pas l'acceptation de cette commande.

Nous nous réservons le droit de :

Refuser ou annuler toute commande ;

Limiter les quantités achetées ;

Vérifier les informations client ;

Annuler les commandes suspectées de fraude, d'abus ou de violation des lois applicables.

Si le paiement a déjà été traité pour une commande annulée, un remboursement sera effectué via le mode de paiement original.

5. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.

Les taxes applicables et les frais d'expédition sont calculés lors du paiement.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

6. Expédition et livraison

L'expédition et la livraison sont soumises à notre Politique d'expédition et de vérification de l'âge.

Les estimations de livraison ne sont pas garanties et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Le risque de perte est transféré au client dès la livraison de la commande à l'adresse de livraison fournie.

7. Retours et échanges

En raison de considérations de santé, de sécurité et réglementaires, les produits de vapotage ouverts, les e-liquides, les cartouches, les pods, les produits jetables et les produits consommables ne sont généralement pas éligibles au retour.

Veuillez consulter notre Politique de retour pour plus de détails.

8. Utilisation du produit et avertissement de santé

Les produits de vapotage contiennent de la nicotine ou peuvent être utilisés avec des produits contenant de la nicotine.

La nicotine est une substance addictive.

Les produits vendus sur ce site web sont destinés uniquement aux consommateurs adultes.

Les clients sont responsables d'utiliser les produits conformément à toutes les instructions du fabricant, aux avertissements et aux lois applicables.

Rien sur ce site web ne constitue un avis médical.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Fruity Vape, ses propriétaires, employés, affiliés et fournisseurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs découlant de l'utilisation de ce site web ou des produits achetés via ce site web.

Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour le produit à l'origine de la réclamation.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web, y compris les textes, graphiques, logos, images, descriptions de produits et autres matériaux, est la propriété de Fruity Vape ou de ses concédants de licence et ne peut être copié, reproduit ou utilisé sans autorisation écrite.

11. Conformité aux lois

Les clients sont responsables de s'assurer que les achats sont conformes à toutes les lois fédérales, provinciales, territoriales et locales applicables.

Nous nous réservons le droit de refuser le service lorsque la loi l'exige.

12. Confidentialité

Votre utilisation de ce site web est également régie par notre Politique de confidentialité.

En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation d'informations telles que décrites dans notre Politique de confidentialité.

13. Modifications de ces conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment sans préavis.

L'utilisation continue du site web après toute modification constitue l'acceptation des conditions révisées.

14. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions Générales, veuillez nous contacter :

Fruity Vape
Courriel : fruityvapeinternational@gmail.com
Site web : https://fruityvape.ca